Appels en direction du CanadaQuand vous dites « appelle-moi », soyez sérieux ! Inscrivez-vous au service international Yak Appelle-Moi pour que vos amis et membres de votre famille puissent vous appeler n'importe quand de partout dans le monde, et sans payer un sou. Chaque appel est facturé au tarif incroyablement bas de Yak et vous savez qu'il s'agit d'un service sécuritaire puisque vous pouvez approuver chaque appel. Profitez des meilleurs tarifs Yak quand vos amis vous appellentDites au revoir aux frais exorbitants d'appels à frais virés et dites bonjour au service international Yak Appelle-Moi! CommanderSuper prixVous devez vous inscrire au service international Yak Appelle-Moi pour que vos amis et votre famille puissent vous appeler aux super tarifs Yak. Le service international Yak Appelle-Moi comporte les frais qui figurent ci-dessous lorsque le service Téléphone Rési Yak ou Yak Interurbain est déjà activé sur la ligne téléphonique que vous voulez utiliser lors de votre inscription : 1,95 $ par mois pour chaque numéro de téléphone. Les frais indiqués ci-dessous sont facturés lorsque le numéro de téléphone n'est pas inscrit au service Yak : 3,95 $ par mois pour chaque numéro de téléphone. Tous les appels entrants Yak Appelle-Moi seront facturés aux tarifs Yak Interurbain. Cliquez içi pour une liste complète. CommanderIl y a des frais administratifs mensuels de 1,95 $ si vous voulez recevoir une facture sous forme papier. Les frais sont annulés si vous avez plus de 65 ans. Sauvez les arbres et de l'argent! Cliquez ici pour des infos sur la facturation électronique sur Internet.
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Nous utilisons des numéros de téléphone locaux dans plusieurs destinations de calibre international pour offrir Yak international appelle-moi. Vos amis et votre famille n'ont qu'à composer un numéro de téléphone local et suivre les instructions pour vous joindre. Vous savez que le service est sécuritaire puisque vous pouvez accepter ou refuser vos appels. Vos amis et votre famille peuvent maintenant vous appelez sans que ça leur coûte dix cents avec Yak international appelle-moi ! Tous les appels du plan que vous accepterez seront facturés aux meilleurs tarifs et apparaîtront sur votre facture mensuelle Yak. Cliquez ici pour obtenir la liste des prix et des tarifs. CommanderFAQ - Service International YakDes questions sur le Service International Yak.
General FAQ
C’est un plan d’appels qui vous permet de recevoir des appels de vos amis et de la famille d’autres pays. C’est comme un service d’appels à frais virés ; en plus, ça vous permet d’économiser gros sur les frais interurbains.
Nous utilisons des numéros de téléphone locaux dans plusieurs destinations de calibre international pour offrir Yak international appelle-moi. Vos amis et votre famille n’ont qu’à composer un numéro de téléphone local et suivre les instructions pour vous joindre. Vous savez que le service est sécuritaire puisque vous pouvez accepter ou refuser vos appels. Vos amis et votre famille peuvent vous appeler sans rien payer avec Yak international appelle-moi. Tous les appels du plan que vous accepterez seront facturés aux meilleurs tarifs et seront indiqués sur votre facture mensuelle Yak. Cliquez ici pour commencer à économiser avec Yak international appelle-moi.
Le service Yak international appelle-moi est actuellement disponible dans les pays suivant: République Tchèque;Pologne;Romanie;Slovaquie;Slovénie.
Que devrons faire mes amis et ma famille pour m’appeler lorsque je serai inscrit à Yak international appelle-moi?
Vos amis et votre famille doivent seulement composer un numéro d’accès local et suivre le message de guidage pour vous appeler avec Yak international appelle-moi.
Cliquez sur le pays pour obtenir la liste complète des numéros d’accès :
— République Tchèque — Pologne — Romanie — Slovaquie— Slovénie
Oui, il y a un petit tarif mensuel relié à l’utilisation du service Yak international appelle-moi. Cliquez ici pour obtenir la liste complète des tarifs Yak international appelle-moi.
La zone de départ de la communication nous permet tout simplement d’identifier les zones où le service Yak international appelle-moi est disponible. Yak international appelle-moi est actuellement disponible dans une zone de départ de communication (zone A). Cette zone englobe les pays suivants :République Tchèque;Pologne;Romanie;Slovaquie;Slovénie.
Que dois-je faire pour utiliser ce service avec plus d’un numéro de téléphone? J’aimerais, par exemple, ajouter mon numéro de téléphone cellulaire.
Vous pouvez indiquer autant de numéros que vous désirez lorsque vous vous inscrivez à Yak international appelle-moi. Il est possible d’utiliser le service sur une ligne terrestre ou sur un réseau cellulaire. Cliquez ici pour vous inscrire au service Yak international appelle-moi.
Non. Vous amis et votre famille peuvent vous appeler aussi souvent qu’ils désirent avec Yak international appelle-moi. Cliquez ici pour voir la liste complète des tarifs Yak international appelle-moi.
Est-ce je peux être certain que la personne qui m’appelle ne devra pas payer des frais d’interurbain?
Absolument. Parce que votre ami ou membre de votre famille compose un numéro d’accès local fourni par Yak pour vous appeler. Vous pouvez être certain que tous les frais d’interurbains seront indiqués sur votre facture mensuelle Yak.
Oui. Vous pouvez recevoir des appels sur n’importe quel téléphone (ligne terrestre ou réseau cellulaire) pourvu que le numéro soit enregistré au service Yak international appelle-moi.
Non. Nous utilisons des lignes téléphoniques ordinaires pour transmettre les appels afin d’assurer la meilleure qualité de transmission de la voix et le plus haut degré de fiabilité.
Pouvez-vous garantir la qualité des appels que je recevrai par le biais du service Yak international appelle-moi?
Les appels que vous recevrez devraient être d’aussi bonne qualité que les appels que vous receviez auparavant. Yak prend toutes les mesures nécessaires pour s’assurer que les appels de ses clients sont transmis sur les meilleures voies d’acheminement.
Vous pouvez payer les services Yak au moyen d’une carte de crédit préapprouvée (Visa, MasterCard ou American Express) ou par transfert électronique de fonds (TEF). Toutes les informations sur le cycle de facturation et la date de paiement seront indiquées sur votre première facture.
Les problèmes de service et de facturation peuvent être signalés à notre amical service à la clientèle. Cliquez ici pour obtenir leurs coordonnées.
Absolument. Vous pouvez obtenir votre facture sur notre site Web libre-service. Vous pourrez ainsi classer et sauvegarder toutes vos factures et mettre à jour vos coordonnées. Appelez notre service à la clientèle au 1-800-490-7235 pour changer de méthode de paiement. Clique ici pour les modalités du concours.
Oui. Il y a des frais administratifs mensuels de 1,95 $ si vous décidez de recevoir des factures en format papier. Économisez de l’argent et réduisez les empreintes du papier carbone en choisissant la facture en ligne.
Il y a la taxe sur les produits et services (TPS) et la taxe provinciale dans certaines provinces. À partir du 1 juillet 2010 dans les provinces de l’Ontario et de la Colombie-Britannique les taxes TVP et TPS seront combinées pour créer la taxe TVH (Taxe de vente harmonisée). La TVH s’applique sur les services de Yak. La TVH apparaitra sur votre facture mensuelle commençant le 15 juin 2010. Pour en savoir davantage sur la TVH visiter le site de L’Agence du revenu du Canada. La TVH est déjà en effet dans les provinces de la Nouvelle-Écosse, le Nouveau Brunswick, Terre-Neuve et le Labrador et le Québec.
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